Equipos operativos saturados
- →El equipo dedica 40%+ del tiempo a tareas repetitivas
- →No damos abasto con consultas entrantes
- →Cada contratación añade coste fijo sin escalar
- Agentes que procesan consultas sencillas 24/7
- Humanos sólo intervienen en casos complejos
- Escala lineal sin coste fijo proporcional